Старший специалист по прибытию гостей

О позиции

Старший специалист по прибытию гостей отвечает за создание незабываемого первого и последнего впечатления у посетителей отеля. Вы будете обеспечивать высокий уровень сервиса от момента регистрации до отъезда.

Основные обязанности

• Обработка оперативных запросов гостей, предоставление информации о местных достопримечательностях.
• Заполнение отчетов, выполнение транзакций, связанных с прибытием и отъездом.
• Соблюдение политики компании, обеспечение безопасности рабочего места и конфиденциальности.
• Физическая работа: стоять, ходить, поднимать предметы весом до 50 фунтов самостоятельно и более 75 фунтов с помощью.

Требования к кандидату

• Среднее образование или эквивалент.
• Отсутствие обязательного опыта работы – обучение на месте.
• Готовность работать в динамичной среде, соблюдать стандарты качества и внешний вид.
• Способность работать на ногах длительное время.