Координатор маркетинга

О позиции

В компании Marriott International (бренд The Ritz‑Carlton) открыта вакансия координатора маркетинга в Астане. Вы будете отвечать за продвижение бренда и поддержание лояльности гостей.

Основные обязанности

• Продвижение имиджа бренда внутри компании и внешне.
• Применение техник продаж для увеличения дохода и удержания гостей.
• Выявление возможностей апсейла и продажи дополнительных услуг.
• Организация и проведение презентаций для потенциальных владельцев.
• Проверка соответствия клиентов требованиям для предварительных туров.
• Предоставление гостям подарков‑комплиментариев (баллы, билеты).
• Ответы на вопросы гостей о сервисах и объектах отеля.
• Приём, запись и передача сообщений.
• Соблюдение корпоративных политик, поддержание профессионального внешнего вида и конфиденциальности.

Требования к кандидату

• Среднее образование (аттестат о среднем образовании или эквивалент).
• Отсутствие обязательного опыта работы.
• Отсутствие требований к лицензиям и сертификатам.
• Готовность работать в офисе, выполнять физические нагрузки (поднятие до 10 фунтов, длительное стояние).

Необходимые навыки

• Умение вести деловую переписку и телефонные разговоры.
• Навыки работы с клиентами и поддержания высокого уровня сервиса.