CRM-специалист (Salesforce, аналитика продаж)

О позиции

Syngenta Crop Protection, мировой лидер на рынке средств защиты растений, ищет CRM-специалиста в Астану. Специалист будет поддерживать CRM-систему, обеспечивать пользователей, готовить аналитику и отчёты по продажам.

Основные обязанности

• Администрирование и поддержка продаж: поддержание и актуализация базы CRM по направлениям, ежедневная поддержка пользователей Salesforce, управление данными о клиентах, продуктах и структурах, обучение новых пользователей
• Поддержка маркетинга: предоставление маркетинговой команде данных и аналитики, сегментация клиентской базы, подготовка регулярных и ad-hoc отчётов
• Отчётность и бизнес-планирование: отчёты по продажам и клиентской активности, прогнозирование и планирование продаж, автоматизация дашбордов в Salesforce и BI-системах
• Интеграция с Sell-Out: поддержание интеграции Sell-Out с Salesforce

Требования к кандидату

• Знание принципов работы CRM-систем (предпочтительно Salesforce)
• Навыки работы с Microsoft Excel: сводные таблицы, работа с большими массивами данных, автоматизация отчётов
• Готовность быстро освоить Power BI или аналогичные BI-инструменты
• Высокий уровень разговорного и письменного русского