Middle UX‑исследователь

À propos du poste

Nous recherchons un(e) Middle UX‑исследователь pour rejoindre nos équipes produit et contribuer à la compréhension approfondie de nos utilisateurs. Vous travaillerez au sein d’équipes multidisciplinaires afin de transformer les insights en solutions concrètes.

Missions principales

• Conduire le cycle complet d’une recherche UX, du brief à la mise en œuvre du plan d’action.
• Réaliser des études qualitatives (entretiens approfondis, tests d’utilisabilité, ethnographie) et quantitatives (sondages, observations).
• Concevoir des questionnaires, gérer les échantillons et analyser les résultats en les liant au comportement réel des utilisateurs.
• Produire des rapports orientés pratique et animer des sessions de brainstorming avec les équipes produit.
• Participer aux processus de discovery, formuler et tester des hypothèses pour identifier des opportunités de croissance.

Profil recherché

• Expérience avérée en recherche UX qualitative et quantitative.
• Fort désir d’améliorer l’expérience utilisateur et de créer de la valeur produit.
• Bonne compréhension des métriques produit, des entonnoirs et des cadres comme CJM et JTBD.
• Capacité à travailler avec des tableaux de bord et à segmenter les audiences.
• Élevée intelligence émotionnelle et aisance relationnelle.

Compétences requises

• Recherche qualitative
• Recherche quantitative
• Conception de questionnaires
• Analyse de données
• Utilisation de tableaux de bord
• Framework CJM
• Framework JTBD
• Segmentation d’audience